Preguntas Frecuentes
01.- ¿Hacen envíos a toda la república?
Sí, hacemos envíos a todo México por medio de FedEx.
02.- ¿Cómo saber cuáles son las piezas disponibles?
Todas las piezas en nuestro catalogo están disponibles. Si buscas personalizar tus piezas escríbenos en:
- WhatsApp 461 149 3026
- Correo kalilingerie.mx@gmail.com
- Instagram @kalilingeriemx
- Facebook Kali Lingerie
03.- ¿Cómo puedo realizar mi compra?
Selecciona las piezas de nuestra página con las tallas que deseas, agregalas a tu carrito. Una vez que ya estén todas las piezas de tu elección da en "finalizar pedido" elige la forma de pago y listo.
04.- ¿Tienen tienda física?
No, nuestra venta es únicamente en línea.
05.- ¿En dónde están ubicados?
Nuestro taller se encuentra en Celaya Gto. 📍Benito Juárez 67
06.- ¿Cuánto tiempo toma el proceso de preparación de mi pedido?
De 4 a 7 días ya que no contamos con stock, trabajamos de forma "Pre-order" para evitar merma.
07.- ¿Hacen envíos fuera de México?
Sí, escríbenos para cotizar tu envío.
08.- ¿Cómo determino mi talla?
Toma en cuenta nuestra tabla de medidas. En caso de no coincidir con ninguna de nuestras tallas con gusto podemos trabajar a medida, con un costo diferente.
09.- ¿Cuál es el costo de envío?
$180 por FedEx o gratis en compras a partir de $2,500
10.- ¿Cuáles son sus métodos se pago?
Paypal, mercadopago (MSI) transferencia, pago en Oxxo y 7-Eleven.
11.- ¿Son piezas a medida?
No, son piezas por talla y en ocasiones personalizadas si lo requieres.
12.- ¿Tienen algún paquete Bride?
Sí, escríbenos y con gusto armamos un paquete para ti y tus bridesmaids.
13.- ¿Cuál es el tiempo de vida de mi ropa?
Siguiendo los cuidados que te recomentamos pueden durar más de 2 años.
14.-¿Cuánto tarda mi envío?
De 3 a 5 días hábiles después de producción.